Chính Sách Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư Dữ Liệu Chữ Ký

1 Lời Mở Đầu & Cam Kết Về Quyền Riêng Tư

Chào mừng bạn đến với Mẫu Chữ Ký (truy cập tại địa chỉ website: https://mauchuky.com). Chúng tôi hiểu rằng chữ ký cá nhân là một dạng dữ liệu sinh trắc học và đồ họa mang tính pháp lý, tài chính và danh dự đặc biệt quan trọng của mỗi cá nhân cũng như doanh nghiệp.

Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm công khai minh bạch cách thức nền tảng Mauchuky.com tương tác với thông tin của bạn khi bạn sử dụng các công cụ như Tạo chữ ký online theo tên, vẽ nét chữ ký trên bảng cảm ứng Canvas, tra cứu 1001 mẫu chữ ký theo tên A-Z, tham khảo Chữ ký phong thủy ngũ hành, hoặc sử dụng tính năng Ký tài liệu PDF trực tuyến.

Chúng tôi cam kết tuân thủ toàn diện các quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm:

• Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/04/2023 của Chính phủ về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14 ban hành ngày 12/06/2018.
• Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13 ban hành ngày 19/11/2015.
• Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15 ban hành ngày 22/06/2023.

2 Nguyên Tắc Kiến Trúc "Zero-Knowledge" & Xử Lý Dữ Liệu Cục Bộ (Client-Side)

Điểm khác biệt cốt lõi và là lá chắn an toàn tối cao tại Mauchuky.com là kiến trúc Client-Side First (Xử lý toàn bộ tại máy khách):

Tương tự, đối với tính năng Ký hợp đồng & tài liệu PDF, tệp PDF mà bạn tải lên được đọc và chèn chữ ký bằng thư viện Javascript chạy trực tiếp trong trình duyệt máy tính của bạn. Tài liệu tuyệt mật (hợp đồng, hóa đơn, thỏa thuận) của bạn KHÔNG BAO GIỜ bị tải lên máy chủ của Mauchuky.com.

3 Các Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập & Không Thu Thập

3.1 Những thông tin chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG THU THẬP:

• Không thu thập nét vẽ chữ ký tay cá nhân: Không lưu trữ, không quay lén tọa độ, không xây dựng kho dữ liệu chữ ký thật của người dùng.
• Không thu thập nội dung tệp PDF, hợp đồng, chứng từ: Chúng tôi không xem, không sao lưu và không thể truy cập vào tệp PDF bạn xử lý.
• Không thu thập dữ liệu sinh trắc học: Áp lực nét bút, tốc độ ký, nhận diện khuôn mặt hay dấu vân tay hoàn toàn không tồn tại trong hệ thống.
• Không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm: Số tài khoản ngân hàng, mã PIN, thông tin thẻ tín dụng (website cung cấp công cụ miễn phí, không yêu cầu thanh toán).

3.2 Những thông tin kỹ thuật được ghi nhận tự động (Phi định danh):

Để đảm bảo website vận hành ổn định, tốc độ phản hồi nhanh và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng (như DDOS, spam bot), máy chủ web ghi nhận nhật ký hệ thống (Server Log) tiêu chuẩn:

• Địa chỉ IP (Internet Protocol): Được ẩn danh (anonymized) hoặc chỉ sử dụng để phát hiện và ngăn chặn lưu lượng truy cập bất thường.
• Thông số thiết bị: Loại trình duyệt (Chrome, Safari,...), hệ điều hành (Windows, macOS, iOS, Android), độ phân giải màn hình (nhằm hiển thị giao diện co giãn Responsive chuẩn xác).
• Thời điểm & trang truy cập: URL được yêu cầu, thời lượng ở lại trang, đường dẫn giới thiệu (Referrer).

3.3 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

Khi bạn chủ động liên hệ với Ban quản trị qua trang Liên hệ hoặc gửi email hỗ trợ, bạn có thể cung cấp họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và nội dung tin nhắn. Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin này duy nhất cho mục đích giải đáp thắc mắc của bạn.

4 Bảng Luồng Dữ Liệu Của Từng Tiện Ích Tại Mauchuky.com

Nhằm giúp người dùng hoàn toàn an tâm, chúng tôi công bố bảng đối soát minh bạch về vị trí xử lý và lưu trữ dữ liệu của từng chức năng trên trang:

5 Mục Đích & Giới Hạn Sử Dụng Thông Tin Hợp Pháp

Bất kỳ thông tin kỹ thuật gián tiếp hoặc thông tin liên hệ nào phát sinh trong quá trình vận hành chỉ được Mauchuky.com sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

1. Duy trì sự ổn định, tốc độ tải trang cao và an ninh kỹ thuật của toàn bộ hệ thống máy chủ.
2. Hiển thị chính xác các định dạng font chữ thư pháp và hình ảnh tách nền PNG cho người dùng tải về.
3. Thống kê lưu lượng truy cập tổng quan (tổng lượt xem, thời gian xem trung bình) để cải tiến giao diện người dùng (UI/UX).
4. Phản hồi các thắc mắc, đề xuất bổ sung mẫu tên mới hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng gửi yêu cầu.

6 Cơ Chế Sử Dụng Cookies & Bộ Nhớ Cục Bộ (Local Storage)

Cookie là một đoạn văn bản nhỏ được trang web gửi đến trình duyệt của bạn khi bạn truy cập. Mauchuky.com sử dụng Cookie và công nghệ Local Storage với mục đích thuần túy tiện ích:

• Ghi nhớ cài đặt bảng vẽ Canvas: Lưu trữ lựa chọn màu mực (xanh, đen, đỏ) và độ dày nét bút mà bạn vừa chọn để khi bạn chuyển tab, bạn không cần cài đặt lại từ đầu.
• Tối ưu hóa bộ nhớ đệm (Cache): Giúp tải nhanh các bộ font chữ ký nặng @font-face trong những lần truy cập kế tiếp mà không tiêu tốn thêm băng thông mạng của bạn.

Cách kiểm soát hoặc xóa Cookie: Bạn hoàn toàn có quyền chủ động xóa toàn bộ Cookie hoặc bộ nhớ đệm của trang bất cứ lúc nào thông qua phần Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt của bạn. Việc tắt cookie hoàn toàn không làm gián đoạn tính năng cốt lõi là tạo và tải chữ ký tại Mauchuky.com.

7 Dịch Vụ Của Bên Thứ Ba & Công Nghệ Đo Lường (Google Analytics)

Nhằm đo lường hiệu suất website và phát hiện lỗi trang, chúng tôi sử dụng công cụ phân tích truy cập chuẩn mực quốc tế:

• Google Analytics (GA4): Được vận hành bởi Google LLC. Chúng tôi đã kích hoạt tính năng làm mờ địa chỉ IP (IP Anonymization) để đảm bảo Google không ghi lại địa chỉ IP đầy đủ của bạn. Dữ liệu này chỉ cung cấp cho chúng tôi số lượng người truy cập tổng thể, không gắn với bất kỳ danh tính cụ thể nào.
• Mạng phân phối nội dung (Cloudflare CDN / Fastly): Cung cấp tường lửa WAF bảo vệ website trước các đợt tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) và phân phối tài nguyên ảnh tĩnh nhanh chóng đến mọi vùng miền Việt Nam.

Các dịch vụ này đều tuân thủ các hiệp ước bảo mật quốc tế và cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng.

8 Quyền Của Bạn Theo Nghị Định 13/2023/NĐ-CP

Căn cứ theo Điều 9 của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Quyền của chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền pháp lý sau đây đối với dữ liệu của mình tại Mauchuky.com:

• Quyền được biết: Được biết rõ về hoạt động xử lý dữ liệu thông qua Chính sách bảo mật công khai này.
• Quyền đồng ý: Được quyền đồng ý hoặc từ chối cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền truy cập & chỉnh sửa: Được yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin liên hệ bạn từng cung cấp cho chúng tôi.
• Quyền xóa dữ liệu (Right to be Forgotten): Có quyền yêu cầu chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu trao đổi, email liên hệ của bạn trong hệ thống quản trị.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc thu thập cookie kỹ thuật bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại & yêu cầu bồi thường: Có quyền khiếu nại với cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi vi phạm bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn vui lòng gửi yêu cầu đến Ban quản trị qua trang Liên hệ Ban quản trị. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng không quá 72 giờ làm việc.

9 Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ An Toàn Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh thông tin nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu:

• Mã hóa đường truyền TLS 1.3 / HTTPS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và trang web đều được mã hóa bằng thuật toán cấp cao, ngăn chặn nguy cơ bị đánh cắp thông tin trên đường truyền Wi-Fi công cộng.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Giám sát liên tục và chặn đứng các cuộc tấn công SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS) và các phần mềm độc hại.
• Phân quyền quản trị tối thiểu: Chỉ nhân sự kỹ thuật được ủy quyền mới có quyền truy cập vào cấu hình máy chủ web, và mọi thao tác đều được lưu log kiểm toán nghiêm ngặt.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Về Chữ Ký Mỹ Thuật & Mục Đích Tham Khảo

Các mẫu chữ ký được tạo ra từ công cụ tự động hoặc kho mẫu chữ ký theo tên A-Z tại Mauchuky.com mang tính chất tham khảo mỹ thuật, luyện nét cá nhân hóa và định hình phong cách chữ ký riêng.

Chúng tôi xin khuyến cáo rõ:

• Nền tảng của chúng tôi không cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng (CA) có giá trị pháp lý bắt buộc như Token USB PKI theo Luật Giao dịch điện tử.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc áp dụng mẫu chữ ký vào các văn bản pháp lý, ngân hàng hoặc hợp đồng thương mại thực tế ngoài đời sống.
• Chi tiết về nghĩa vụ và giới hạn trách nhiệm người dùng vui lòng xem thêm tại văn bản Điều khoản sử dụng dịch vụ.

11 Hiệu Lực, Thay Đổi & Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này có hiệu lực chính thức kể từ ngày được công bố trên website và áp dụng cho mọi người dùng truy cập.

Để đáp ứng sự thay đổi của quy định pháp luật Việt Nam cũng như việc nâng cấp thêm các tính năng công nghệ mới trên trang web, Mauchuky.com có quyền điều chỉnh nội dung chính sách này vào bất kỳ lúc nào. Mọi sửa đổi sẽ được cập nhật công khai ngay tại trang này cùng thời gian sửa đổi gần nhất ở phần đầu bài viết. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin bảo mật mới nhất.

12 Đầu Mối Tiếp Nhận Khiếu Nại & Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc mong muốn thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật, xin vui lòng liên hệ ngay với Ban quản trị và Bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi: